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Teoria da Comunicação

2010-09-15T11:07:00.004-03:00

Conceitos

por Liliane Cristina Andrade do Rêgo
sobre texto de José Marques de Melo

1. Conceito Etimológico

Comunicação vem do latim communis, comum, dando idéia de comunidade.

De acordo com o Padre Augusto Magne, comunicar significa participação, troca de informações, tornar comum aos outros idéias, volições e estados d’alma.

Esse conceito preza o fato das pessoas poderem entender umas às outras, expressando pensamentos e até mesmo unindo o que está isolado, o que está longe da comunidade.

2. Conceito Biológico

Nesse conceito, a comunicação é relacionada com a atividade sensorial e nervosa do ser humano.

É através da linguagem que é exprimido o que se passa em seu sistema nervoso.

Algumas espécies têm a necessidade de intercambiar informações apenas para multiplicar-se, enquanto a espécie humana procura comunicar-se intensamente com outros porque necessita participar ativamente da sua própria evolução biológica.

Segundo Wilbur Schramm, a comunicação segue a seguinte ordem: primeiro a coleta de informações pela atividade nervosa, a armazenagem, a disposição da informação, a circulação das mesmas para os centros da ação e o preparo de ordens que resultam no envio de mensagens.

Um conceito parcial, pois a comunicação não se resume a impulsos nervosos. Existe, por exemplo, o lado emocional que contribui para a formulação das idéias. A inteligência emocional é parte biológica do ser humano, uma vez que sentimentos como ira e alegria alteram batimentos cardíacos, influenciando pensamentos e reformulando informações.

3. Conceito Pedagógico

A comunicação é uma atividade educativa que envolve troca de experiências entre pessoas de gerações diferentes, evitando-se assim que grupos sociais retornem ao primitivismo.

Entre os que se comunicam, há uma transmissão de ensinamentos, onde modifica-se a disposição mental das partes envolvidas.

Pedagogicamente, é essencial que a educação faça parte de uma comunidade, para que os jovens adaptem-se à vida social, sem que cometam erros do passado.

4. Conceito Histórico

Baseada na cooperação, a comunicação no conceito histórico funciona como instrumento de equilíbrio entre a humanidade, neutralizando forças contraditórias. Desse ponto de vista, o conceito propicia o resgate diacrônico imprescindível ao avanço do homem em direção ao futuro.

Não fossem os meios de comunicação, ampliando as possibilidades de coexistência mais pacífica entre os homens, estes já estariam extintos em meio às disputas por poder.

E não menos importante que os conceitos anteriores, a comunicação atua na forma de sobrevivência social e no fundamento da existência humana.

5. Conceito Sociológico

O papel da comunicação é de transmissão de significados entre pessoas para a sua integração na organização social.

Os homens têm necessidade de estar em constante relação com o mundo, e para isso usam a comunicação como mediadora na interação social, pois é compreensível enquanto código para todos que dela participam.

Além desse aspecto, os sociólogos entendem a comunicação como fundamental nos dias de hoje para o bom entendimento da sociedade e na construção social do mundo.

Quanto mais complicada se torna a convivência humana, mais se faz necessário o uso adequado e pleno das possibilidades de comunicação.

6. Conceito Antropológico

A tendência predominante em alguns estudos da Antropologia é a de analisar a comunicação como veículo de transmissão de cultura ou como formador da bagagem cultural de cada indivíduo.

Esse é um assunto de grande importância, haja vista o surgimento da cultura de massa neste século XX, transformando as formas de convivência do homem moderno. Tanto que, dentre as principais teorias da comunicação de massa, encontramos a Teoria Culturológica, desenvolvida por Edgar Morin.

Os antropólogos e comunicólogos não devem esquecer que sem o desenvolvimento da comunicação, não se poderia estudar o homem em suas origens.

Transcrição de artigo online

Universidade Católica de Brasília
FACULDADE DE COMUNICAÇÃO
Curso : Teorias da Comunicação

Prof. Eufrasio Prates
BRASÍLIA, Jun/1997

Marketing

2010-09-15T11:06:00.000-03:00

PLANO DE MARKETING NA PRÁTICA

O QUE É PLANO DE MARKETING? Um plano de marketing identifica as oportunidades que podem gerar bons resultados para a organização, mostrando como penetrar com sucesso para obter as posições desejadas nos mercados (COBRA, 1992). De acordo com Las Casas (2001, p. 18), “o plano de marketing estabelece objetivos, metas e estratégias do composto de marketing em sintonia com o plano estratégico geral da empresa”. Para Westwood (1991 p. 19): Um plano de marketing é um documento que formula um plano para comercializar produtos e/ou serviços. O plano de marketing global da companhia pode ser composto a partir de uma série de planos de marketing menores para produtos ou áreas individuais. Ainda Westwood (1991), o plano de marketing disciplina o planejador a colocar suas idéias, fatos e conclusões de uma maneira lógica que pode ser seguidos por outros. O plano de marketing é à base do plano estratégico, pois determina, através de estudos de mercado, até mesmo o que, como e quando será produzido um bem, serviço ou idéia para a posterior venda a indivíduos ou grupos (COBRA, 1991). A certeza de que o marketing é a ferramenta gerencial que mais influencia a evolução do homem e da sociedade já não é mais novidade. A busca incessante pela satisfação de necessidades e desejos, mesmo os mais utópicos, tem levado o homem ao progresso, em termos sociais e tecnológicos, e a resposta para a solução de determinadas necessidades. É o que todos os administradores de marketing consideram genialidade (SCHEIDT, 2000, p.81). Os planos de marketing oferecem vários benefícios. Um plano de marketing bem feito ajuda os membros do departamento de marketing a reconhecer onde seus esforços devem estar concentrados e a observar e tirar o melhor proveito das oportunidades no mercado. Também proporciona um meio de medir o desempenho do departamento de marketing pela comparação dos resultados com os objetivos (CHURCHILL e PETER, 2000, p.101). TIPOS DE PLANOS Existem tipos de planos diferentes, para diferentes propósitos e não apenas um plano de marketing de “companhia”. Serão detalhados como: plano completo, plano básico, plano histórico e plano para um novo produto.(WESTWOOD, 1996). Plano completo: seria apropriado para o plano global de marketing da empresa e outros planos de marketing mais importantes. Plano básico: este já se enquadra mais com mercados bem delimitados e poderia ser mais útil ao tratar de um único produto. Não inclui a informação sobre orçamento e o demonstrativo de resultados. Plano histórico: é uma avaliação da posição atual. Pode ser usado como a primeira etapa de um plano global ou ser utilizado para uma série de produtos diferentes a fim de se decidir qual dele tem o maior potencial. Geralmente engloba somente até o diagnóstico. Plano para novos produtos: não existem dados históricos de venda, mas sim do produto que ele vai substituir ou de concorrentes. Caso seja um produto completamente novo, retém-se apenas na análise de mercado e concorrência. O orçamento é muito importante neste tipo de plano. METODOLOGIAS UTILIZADAS Percebe-se que as metodologias apresentadas por diferentes autores para a confecção de um plano de marketing têm muitas semelhanças. Essas metodologias possuem algumas diferenças, mas basicamente a formulação do plano segue a mesma linha de raciocínio. A seguir serão exemplificadas algumas metodologias. De acordo com Kotler (2000), o plano de marketing possui as seguintes etapas para a formulação: 1. Missão do negócio; 2. Análise do ambiente externo (oportunidades e ameaças); 3. Análise do ambiente interno (pontos fortes e fraquezas); 4. Formulação de metas; 5. Formulação de estratégias; 6. Formulação de programas; 7. Implementação; 8. Feedback e controle. Segundo Skacel (apud LAS CASAS, 2001), o desenvolvimento de plano de marketing deve conter seis etapas: 1. Prepare um plano; 2. Liste problemas e oportunidades; 3. Mencione objetivos específicos; 4. Desenvolva estratégias; 5. Estabeleça orçamentos; 6. Projete vendas e lucros Já a metodologia desenvolvida por Westwood (apud LAS CASAS, 2001), possue as seguintes etapas a serem cumpridas na elaboração de um plano de marketing: 1. Estabeleça objetivos corporativos; 2. Realize pesquisa de marketing externa; 3. Realize pesquisa de marketing interna; 4. Realize uma análise de pontos fortes e fracos / oportunidades e ameaças; 5. Estabeleça objetivos de marketing e planos de ação; 6. Desenvolva estratégias de marketing e planos de ação; 7. defina programas que incluam propaganda / plano de promoções; 8. Estabeleça orçamentos; 9. Escreva o plano; 10. Comunique o plano; 11. Use sistema de controle para o plano; 12. Reveja e atualizeo plano. A metodologia desenvolvida por Bangs (apud LAS CASAS, 2001) é a seguinte: 1. Estabeleça a missão; 2. Defina objetivos de marketing para o próximo ano e próximos três anos; 3. Defina objetivos de vendas e lucros para o próximo ano e para os próximos três anos; 4. Desenvolva produtos e serviços; 5. Detrmine mercado-alvo; 6. Análise potencial do mercado; 7. Decida como você irá atingir os objetivos; 8. Identifique problemas potenciais; 9. Implemente e controle cronogramas; 10. Revise e atualize. Para Legrain e Magain (apud LAS CASAS, 2001) a elaboração de um plano de marketing deve conter as seguintes etapas: 1. Pesquise e análise dados internos; 2. Pesquise e análise os dados externos; 3. Determine objetivos; 4. Defina estratégia de desenvolvimento; 5. Fixe os objetivos de venda; 6. Marketing mix - escolha dos meios; 7. Desenvolva um plano de ação; 8. Início de realização; 9. Mensure. Las Casas (2001) observa que em todas as metodologias analisadas tem, sem exceção os seguintes componentes: a) Análise (diagnóstico) do ambiente interno e externo da empresa, identificando os pontos fortes e fracos, bem como as oportunidades e ameças; b) Diretrizes da empresa (missão, visão, objetivos, metas, políticas); c) Direcionamento das estratégias ou meios que se prentende atingir.; d) Sistema de controle e avaliação. Conclui-se então que metodologia desenvolvida por Las Casas (2001) que compreende em duas etapas é a base para o desenvolvimento de um plano de marketing: 1. Diagnóstico estratégico - onde será realizado a análise do ambiente externo, identificando as oportunidades e ameaças, e também será analisado o ambiente interno, este identificando os pontos fortes e fracos; 2. Prognóstico – plano de marketing propriamente dito, que compreenderá em determinar a missão, visão, objetivos e metas, estratégias, planos de ação, plano de custos, implementação, avaliação e controle.

Designe

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2010-09-15T11:00:00.000-03:00

O recurso Match Color está presente no Photoshop desde a versão CS e com ele, você pode criar efeitos muito interessantes nas suas fotografias. Com esse recurso, você poderá mesclar as cores de duas fotografias ou poderá utilizar uma camada com uma fotografia e outra com duas ou mais cores. Não existe uma regra para a escolha de cores. Por isso, use a sua criatividade e teste várias combinações para produzir os efeitos. Vamos ao exemplo.

1 - Abra a fotografia que você irá usar. Se quiser usar a mesma imagem do tutorial, clique aqui. Em seguida, crie uma nova camada transparente.
Crie uma seleção como mostrado abaixo.

2 - Usando o "Balde de Tinta", preencha com um verde.

3 - Vá em Selecionar/Inverter e preencha o outro lado da seleção com um vermelho.

4 - Na peleta de camadas, clique no ícone de Olho para ocultar a camada que criamos. Clique na camada da fotografia para deixá-la ativa.

5 - Vá em: Imagem/Ajustes/Corresponder Cor. Se você usa o Photoshop em inglês: Image/Adjustments/Match Color.

Na janela que surgir selecione a camada de origem e a camada de cores:
Origem ( Source ): Selecione a camada da fotografia
Camada( Layer ): Selecione a camada com as cores

Luminescencia: Você controla a luminosidade da fotografia. Quando maior o valor, mais clara a sua fotografia ficará.
Intensidade de cor: Com ele, você controla a saturação das cores. Atenção, valores autos tendem a distorcer a fotografia. Se você usar um valor muito baixo, poderá criar o efeito Duotone e esse efeito também é muito interessante.
Atenuar: Como o próprio nome diz, serve para você atenuar o efeito.
Neutralizar: Serve para suavizar a aplicação das cores.

Seguindo as configurações que escolhi acima, a fotografia ficará assim:

Opcional
6 - Nesta etapa, sua foto já estará pronta. Mas vamos "incrementar" um pouco para que a fotografia fique mais destacada.
Faça uma seleção em torno da fotografia como mostrado abaixo.

Em seguida, vá em: Selecionar/Inverter para inverter a seleção. Usando o "balde de tinta", preencha com preto. Em seguida, vá em: Filtros/Desfoque/Desfoque Gaussiano e coloque o valor de 5px.

Se você estiver usando uma fotografia da sua namorada, esposa, etc, poderá escrever o nome dela.

Resultado final:

É isso aí pessoal, espero que tenham gostado.

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2010-09-15T10:57:00.002-03:00

11 Setembro 2010

As melhores e mais incríveis transformações do cinema (29 fotos)

Tom Hanks—Náufrago

Jared Leto—Capítulo 27

Gerard Butler—300

Renée Zellweger—O diário de Bridget Jones

Christian Bale—O operário

50 Cent—Things Fall Apart (ainda sem título em português)

Mariah Carey—Preciosa

Ficou alguém de fora? Não consigo escolher a melhor, mas acho a transformação de Gerard Butler incrível, ainda mais pq ele não era muito conhecido e depois ninguém acreditava que era ele! kkk...

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2010-09-15T10:46:00.001-03:00

Fotos que parecem ter photoshop

Postado por: Café | Marcadores Curiosidades

(2) comentários

Esta imagem tem ou não tem Photoshop? A pergunta se tornou comum e o uso ou não do mais popular software para tratamento de imagens, que esteve envolto em inúmeras polêmicas, sempre chama a atenção. E o site Cracked.com mostra fotos que se notabilizam por serem reais e não tratadas, isto é, parecem ter sido 'retocadas' com o Photoshop, mas são "de verdade".

Vamos a mais fotos para vermos se você descobre... É photoshop, ou real?

Por incrivel que pareça, este é o lago Chaohu, na China... E existe!

Já ouviu falar em Rock Balancing? Pois é, esta pedra existe... que por sinal é muito popular!

Esse arco-íris que sai do jato de caça F-22 Raptor, sendo uma foto real...

Se você colocar a sua câmera muito perto de algumas gotas de água em uma folha qualquer, é isso que você verá. É o que se chama de macrofotografia!

Esta bicicleta que foi cercada por uma árvore é uma paisagem famosa em Vashon Island...

Foto mostra um homem nadando à beira de uma piscina no Marina Bay Sands Skypark, mais de 180 m acima do nível da rua. O segredo dessa "piscina infinita" em Singapura é o design!

Fotos

2010-09-15T10:44:00.001-03:00

Então vamo que vamo, quem gosto dexa um coments ae, abraxxxx

Valeuzeusss!!!

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2010-08-27T11:02:00.000-03:00

instantShift - Brilliant Examples of Forced Perspective Photography

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Comunique

2010-08-27T10:59:00.000-03:00

Quanto custa um comercial na globo ou record?
Com certeza esse assunto interessa muita gente, e envolve muito dinheiro, mais do que a gente pensa.Para uma empresa anunciar nas duas maiores emissoras do país, a Rede Globo e a Record é preciso abrir mão de muito dinheiro, os requisito para anunciar na Rede Globo ou na Record são variados, mas basicamente basta a empresa ter CNPJ dentro da lei e é claro, o custo de produção são a parte.
Mas final, quanto custa um anúncio nos principais programas da Rede Globo e da Record? Veja aqui quanto custa para anunciar uma empresa na Rede Globo e na Record.

Custo de comerciais na Rede Globo:
Comerciais de 30segundos – Jornal Nacional
Nivel Nacional e Internacional – R$ 381.000,00
Nível Estadual – RS 148.000,00 SP Os outros estados bem mais barato
Nível Regional – R$ 1.800,00 a R$ 6.000,00
Fantástico – R$ 506.850,00 30 e 90 segundos
Novela das 8h: Nivel Nacional e Internacional – R$ 380.300,00
Jornal Nacional – R$ 571.500,00 duraçao 30segundos com 3 inserçoes semanais

Custo de comerciais na Record:
FALA BRASIL – R44,200.00
HOJE EM DIA – R$41,200.00
PROGRAMA DA TARDE – R$39,300.00
NOVELA TARDE 1 – R$63,600.00
NOVELA 2 – R$207,600.00
NOVELA 3 – R$249,100.00
JORNAL DA RECORD – R$243,700.00
SUPER TELA – R$144,200.00
LOUCA FAMÍLIA – R$114,000.00
CÂMERA RECORD – R$149,900.00
DOMINGO ESPETACULAR – R$222,500.00
TELA MÁXIMA – R$187,900.00

Luta

2010-08-20T18:07:00.004-03:00

http://blogs.abril.com.br/mundomma/2010/08/video-luta-wanderlei-silva-x-rich-franklin-ufc-99.html

19.08.2010
Vídeo da Luta - Wanderlei Silva x Rich Franklin - UFC 99

Veja mais lutas de Wanderlei Silva:

Arte

2010-08-20T17:59:00.000-03:00

Cinema

2010-08-18T18:26:00.005-03:00

Assista ao novo trailer de “Tropa de Elite 2”

Enviado por andrew em 16 de ago de 2010, sob Fotos, Trailers e vídeos

Segundo vídeo é parecido com o primeiro mas tem relances inéditos

Tropa de Elite 2 ganhou o seu segundo trailer. O vídeo é ligeiramente mais extenso que o primeiro, e contém relances inéditos. Assista abaixo:

Na trama, Nascimento (Wagner Moura), agora coronel, enfrenta um novo inimigo: as milícias. Ao bater de frente com o sistema que domina o Rio de Janeiro, ele descobre que o problema é muito maior do que imaginava. Para piorar, precisa equilibrar o desafio de pacificar uma cidade ocupada pelo crime com as constantes preocupações com o seu filho adolescente, Rafael (Pedro Van Held).

André Ramiro retorna como Matias. Maria Ribeiro reprisa o papel de Rosane. Irandhir Santos faz um político e Seu Jorge será o detento Beirada, líder de uma rebelião no presídio Bangu I. Milhem Cortaz, Fernanda Machado e Tainá Müller também estão no elenco.
A direção fica por conta de José Padilha. Tropa de Elite 2 chega às telas em 8 de outubro.

Zenoscript.com - Watch, Share, Rate And Embed Your Favourite Videos

Imagem

2010-08-18T18:23:00.002-03:00

PhotoShop, A verdadeira arte.

Postado por Charles as Segunda-feira, Agosto 16, 2010

Algumas das mais impressionantes imagens que eu ja vi feitas pelo photoshop, se alguém souber de mais algumas manda pra mim.

Variedades

2010-08-18T18:15:00.000-03:00

Garoto de 16 anos faz 1 milhão na Internet

sábado, 14 de agosto de 2010 , Postado por Tatiana C. Mendes em 06:58

O que tem que ser, como dizem, vem de pequeno...

Com 16 anos, o adolescente Christian Owens já é um bem sucedido empresário no ramo tecnológico, mais especificamente, na Internet. Tudo começou quando o jovem ainda tinha 10 anos de idade e ganhou seu primeiro MAC, tendo, a partir daí, aprendido sozinho WebDesign.

Owens teve seu “faro” para negócios desperto após acompanhar a trajetória profissional do executivo chefe da Apple, Steve Jobs.

Com 14 anos de idade, em 2008, Christian abriu sua primeira empresa, a qual vendia/ vende aplicativos para MAC Os X – a Mac Bundle Box: um site inspirado no site da Apple. A partir daí...

Após ganhar seu primeiro 1 milhão, em 2009, Christian abriu outra empresa, a qual é enorme sucesso; além de ter adquirido uma terceira empresa que fornece softwares. O segredo do jovem? Boa parte do lucro volta para as empresas em forma de investimentos, o que faz com que o objetivo de Chris esteja cada vez mais próximo: ter em sua conta bancária 155 milhões de dólares e ser um dos grandes nomes da Internet.

Saiba mais de Chris clicando aqui.

Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/

Site do garoto de 16 anos que fez 1 milhão na Internet

terça-feira, 17 de agosto de 2010 , Postado por Tatiana C. Mendes em 06:10

Quer saber um pouco mais sobre Christian Owens, o garoto de 16 anos que já conseguiu ganhar mais de 1 milhão com empreendimentos via Internet?

Página inicial da Branchr - um dos principais sites de Chris

Na página de Cris, http://christianowens.com/, você encontra o seguinte, logo de início.

Oi, eu sou Christian Owens.

Sobre mim: eu sou cristão, um estudante e empresário do Reino Unido. Eu fundei A Dream Network, uma rede de empresas, incluindo Branchr Publicidade, The Dream Apps, Hur.ly e Mac Bundle Box.

Eu ganhei o "Daily Mail" Brit jovem Empreendedor 2010!

Se quiser contatar Cris...

Entre em contato

Email: me@christianowens.com

Sendo um dos maiores destaques do momento, na virtualidade e no mundo dos negócios, Chris também foi destaque em:

TechCrunch, Business Week, GigaOM, Ars Technica, TUAW, o blog Apple, a MacWorld, iCreate, MacFormat. Net Magazine, Mac AppStorm, Web AppStorm, The Washington Post, Y Combinator, Business Exchange, Charged, Web Worker Daily, Business. com.br, Tech Radar, o The Times, as maçãs não-fumadores, MHT, Invest Logic.

De resto, Chris deixa as seguintes mensagens:

"Seja a mudança que você quer ver no mundo". - Político, Líder Gandhi

(Quem ousa, ganha)

humor

2010-08-18T18:08:00.002-03:00

Curiosidades

2010-08-18T18:06:00.002-03:00

Incríveis esculturas na Areia

agosto 14th, 2010 | Postado por: Bruno

humor

2010-08-18T18:02:00.002-03:00

Chegou a arrancar um pêlo da bunda dele! kkkkkkkkkkkk

Planejamento Estratégico

2010-08-18T17:57:00.000-03:00

A análise SWOT e o processo de planeamento estratégico
Resumidamente, a análise SWOT é a técnica que permite revelar os pontos fortes e fracos da empresa, e as oportunidades e ameaças do mercado.

Um requisito fundamental a ter em consideração antes de iniciar uma análise SWOT é clarificar que objectivos se pretendem alcançar. O que pode ser um ponto forte no contexto de um objectivo, pode ser um ponto fraco se a empresa persegue outro objectivo. Considere, por exemplo, uma empresa que tem uma grande capacidade instalada de produção de um determinado produto. Se o grande objectivo estratégico da empresa passar por utilizar essa capacidade para entrar em novos mercados de potencial promissor, a grande capacidade da empresa é considerada uma força. Por outro lado, se a empresa prevê uma diminuição da procura dos seus produtos e procura uma solução para o problema, a capacidade instalada pode ser excessiva e constituir uma fraqueza grave.

Explicar a análise SWOT

SWOT significa Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats. Ou em português: Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças. Os pontos fortes e fracos são internos à organização, enquanto as oportunidades e ameaças se referem à relação da empresa com o ambiente externo. A lista abaixo detalha melhor este conceito:

Pontos Fortes

* Know-how patenteado de produção de um produto de grande procura;
* Uma conhecida marca de confiança e
* Contactos sólidos e frutuosos com um canal de distribuição que funcione bem;
* Excelentes relações com grandes clientes;
* Gestão competente.

Pontos Fracos

* A falta de conhecimentos ou capacidades técnicas;
* Produtos e empresa não são conhecidos no mercado;
* Falta de canal de distribuição ou rede de comercialização eficiente;
* Problemas de qualidade e muitas reclamações.

Oportunidades

* Novas tecnologias oferecem a possibilidade de desenvolvimento de produtos inovadores;
*
Mudanças nas condições de mercado aumentam a procura de um produto da empresa;
*
Abolição de barreiras comerciais e abertura de novos mercados internacionais;
*
Um novo canal de distribuição (como a Internet) torna possível chegar a mercados de grande dimensão.

Ameaças

* Evolução de novas tecnologias tornam os produtos da empresa relativamente caros;
* Gostos do cliente alteram-se e reduzem a procura de um produto fabricado pela empresa;
* Abolição das barreiras comerciais pode levar a inundação do mercado com produtos concorrentes estrangeiros;
* Novos canais de distribuição tornam inviáveis os já estabelecidos.

Note-se que os mesmos factores podem ser oportunidades ou ameaças, dependendo da situação da empresa. Além disso, os pontos fracos podem ser simplesmente a ausência de pontos fortes relevantes.

A Matriz SWOT

As conclusões da análise SWOT são normalmente retratadas na forma de uma matriz com quatro quadrantes, representando as quatro categorias de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Esta representação gráfica torna mais fácil retirar conclusões rápidas.

Um requisito essencial para o sucesso da análise SWOT consiste em tornar a análise estratégica num processo contínuo. Os resultados da análise SWOT obtidos num determinado momento devem ser conscientemente aplicados de forma a desenvolver um plano estratégico consistente ao longo do tempo. Isto pode passar por:

* Focar a empresa numa oportunidade de alto potencial desenvolvendo os seus pontos fortes;
* Desenvolver uma soluçao para ultrapassar as fraquezas que impedem a prosecução de oportunidades;
* Decidir como utilizar as forças identificadas para minimizar a vulnerabilidade da empresa face às ameaças identificadas;
* Desenvolver um plano, através de brainstorming por exemplo, para assegurar que as ameaças não prejudicam seriamente a empresa nem a maior vulnerabilidade de fraquezas.

As estratégias já existentes são revistas à luz dos resultados obtidos através da análise SWOT e as principais questões estratégicas são identificadas em função das suas conclusões. Eventuais lacunas têm de ser preenchidas e revisões feitas para melhorar a eficácia da empresa na prossecução dos seus objectivos estratégicos.

A análise PEST

A análise PEST representa as categorias típicas do ambiente externo que devem ser identificadas durante a análise de oportunidades e ameaças. Essas categorias referem-se ao ambiente:

Político: as intervenções governamentais que afectam objectivos das empresas, tais como os impostos sobre os lucros e despesa; e também a estabilidade política global.

Económico: factores como o crescimento do PIB, as taxas de juro e de câmbio que possam afectar as perspectivas de negócios e rentabilidade da empresa.

Sócio-cultural: a ética de trabalho, a distribuição etária da população e os níveis de saúde também podem ter impacto nas estratégias empresariais a adoptar.

Tecnológico: novas tecnologias, evolução das tecnologias e nível de I & D podem ter um sério impacto sobre as oportunidades que se apresentam à empresa, assim como às ameaças que poderá ter de enfrentar.

Além destas quatro categorias, poderíamos acrescentar mais duas:

Legal: problemas de conformidade com os diferentes tipos de leis, como leis laborais, leis de defesa do consumidor, legislação ambiental e as leis que regulam a concorrência podem também afectar os lucros da empresa.

Ambiente: padrões climáticos e cenários de mudança climática podem afectar os planos da empresa

Concentre-se apenas nos factores que são relevantes para a formulação estratégica da empresa. Mas analise cuidadosamente o impacto de cada um dos factores nos resultados da empresa.

A análise SWOT pode fornecer perpsepctivas valiosas sobre os fatores que afectam o potencial de sucesso de um projecto ou objectivo de negócio no contexto de uma empresa particular num ambiente particular. A análise vai destacar forças internas da empresa e fraquezas, e também as oportunidades e ameaças que existem no ambiente externo.

Análise Pest

2010-08-18T17:55:00.002-03:00

Análise PEST

O que é a Análise PEST?

É muito importante que uma empresa considere fatores ambientais antes de iniciar o processo de marketing. Em fato, análises ambientais devem ser contínuas e preencher todos os aspectos do planejamento.

Os fatores ambientais do marketing de uma empresa são:

1. Fatores ambientais internos, como: funcionários (ou clientes internos), tecnologia do escritório, salários e finanças, etc.

2. Fatores micro-ambientais, tais como: clientes externos, agentes e distribuidores, fornecedores, a competição, etc.

3. Fatores macro-ambientais, tais como: Poderes Políticos (e legais), poderes econômicos, Sociocultural, e Tecnológicos. Estes são conhecidos como fatores PEST.(Fatores Políticos, Econômicos, Socioculturais, Tecnológicos.
Análise PEST
Fatores Políticos

A área política representa enorme influência sobre as regras empresariais, e o poder de compra de clientes e outras empresas. Você sempre deve considerar fatores como:

1. Quanto estável é o ambiente político?

2. Poderão regras governamentais influenciar leis que regulam os impostos pagos por seu negócio?

3. Qual é o posicionamento do governo em relação à éticas de marketing?

4. Qual é a política governamental sobre a economia?

5. O governo tem alguma visão sobre a cultura e religião?

6. O governo está envolvido em negociações tais como o EU, NAFTA, ASEAN, entre outros?
Fatores Econômicos

Comerciantes precisam considerar o estado de uma economia de negócios no curto e longo prazo. Isto é especialmente real no planejamento de marketing internacional. Você deve considerar:

1. Margem de juro.

2. O nível de inflação, nível de emprego (per capita).

3. Prospecto ao longo prazo da empresa, Produto Interno Bruto (PIB) per capita.
Fatores Socioculturais

As influencias sociais e culturais de uma empresa variam de país para país. É de estrema importância que estes fatores sejam considerados, incluindo:

1. Qual é a região dominante?

2. Qual é a aceitação à produtos ou serviços importados?

3. A lingual tem algum impacto sobre a difusão de produtos no mercado?

4. Quanto tempo disponível consumidores possuem para lazer?

5. Qual é o papel do homem e da mulher na sociedade?

6. Qual é o expectativa de vida da população? As gerações mais antigas são mais ricas?

7. Qual é a opinião da sociedade em relação a fatores ambientais?
Fatores Tecnológicos

Tecnologia é vital para atingir uma vantagem sobre a competição, e é um fator principal da globalização.

Considere os pontos à seguir:

1. A tecnologia facilita produtos e serviços serem fabricados por um preço mais baixo e melhor qualidade?

2. A tecnologia oferece a consumidores e empresas produtos e serviços mais inovadores como o Internet banking (acesso a contas bancárias online), nova geração de telefones celulares, etc?

3.Como tem mudado a distribuição de produtos\serviços através de novas tecnologias, tais como: livros online, passagem aéreas, leilões, etc?

4. A tecnologia oferece a companhias uma nova forma de comunicação a seus consumidores, por exemplo: banners, Customer Relationship Management (CRM) (Gerenciamento do relacionamento com o cliente), etc?

Análise

2010-08-18T17:54:00.002-03:00

Análise SWOT

* Lição
* Exercícios
* Respostas

Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças

A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para examinar uma empresa e os fatores que afetam seu funcionamento. Este é o primeiro estágio de planejamento, o que ajuda o empresário focar nos pontos principais da empresa. A sigla SWOT representa a primeira letra das palavras, em ingles: Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats (Pontos fortes, Pontos fracos, Oportunidades e Ameaças). Os Pontos fracos e fortes são fatores internos da empresa. Oportunidades e Ameaças são fatores externos.
Análise SWOT

No final desta página você encrontrará exemplos gratuitos da análise SWOT, por este motivo leia a informação seguinte. Como já foi dito anteriormente, na análise SWOT, pontos fortes e fracos são fatores internos. Por exemplo:
Um ponto forte de sua empresa poderia ser:

* Vasto conhecimento em marketing, especializado na área.
* Um novo produto ou serviço inovador.
* A localização da empresa.
* Qualidade dos processos e procedimentos.
* Qualquer outro aspecto que adicione valor ao seu produto ou serviço.

Um ponto fraco da sua firma poderia ser:

* Falta de conhecimento em marketing.
* Produtos ou serviços semelhantes (ex. Em relação a seus competidores).
* A localização da seu negócio.
* Baixa qualidade de seus produtos ou serviços.
* Reputação duvidosa.

Na análise SWOT, oportunidades e ameaças são fatores externos. Por exemplo: Uma oportunidade para seu negócio poderia ser:

* Um mercado em desenvolvemento, por exemplo: a internet.
* Fusões, juncão entre empreendimentos ou aliança de estratégias.
* Mudança para novos áreas do mercado, às quais oferecem melhores lucros.
* Um novo Mercado Internacional.
* Uma vaga no Mercado causada pela ineficácia da competição.

Uma ameaça poderia ser:

* A entrada de um novo competidor em sua area empresarial.
* Guerra de preços com competidores.
* Um competidor tem um novo produto ou serviço inovador.
* A competição possui um melhor acesso aos canais de distribuição.
* Taxas são introduzidas ao seu produto ou serviço.

Um ponto de precaução: a análise SWOT pode ser extremamente subjetiva. Não confie demaziadamente na análise. Duas pessoas raramente obterão a mesma versão final da SWOT. A análise TOWS é extremamente similar, em primeiro lugar analisa os fatores negativos para que estes fatores possam ser transformados em fatores positivos. Por este motivo use a análise SWOT como um guia e não como uma prescrição.
Regras simples para uma análise SWOT bem sucedida.

* A análise SWOT deverá distinguir entre: onde sua empresa se localiza hoje e onde ela estará no futuro.
* A análise SWOT deverá ser sempre específica. Procure evitar áreas desconhecidas.
* Sempre aplique a análise em relação a seus competidores, por exemplo: os melhores e piores fatores entre sua empresa e a competição.
* Mantenha sua análise SWOT curta e simples. Evite complexidade e análise demasiada.
* A SWOT é subjetiva.

Uma vez que os pontos principais forem identificados para a análise SWOT, estes sustentarão os objetivos de sua campanha de marketing. Ela pode ser usada em conjunto com outras para inspeção e análise, tais como: a PEST ou Five-Forces. Notavelmente a análise SWOT é a ferramenta mais popular entre estudantes de marketing por ser um meio simples e rápido de aprendizado.

Durante o exercício da SWOT, faça uma lista dos fatores relevantes a cada tabela. É tão simples como parece. Abaixo estão relacionados alguns exemplos GRATUITOS da análise SWOT - clique aqui para ir diretamente a eles.
Você precisa de uma versão mais avançada da análise SWOT?

Alguns dos problemas que você pode encontrar com a análise SWOT são resultado de um dos principais benefícios, como exemplo: a sua flexibilidade. Porque a análise pode ser usada em vários cenários, ela tem de ser flexível. Apesar disso, ela pode gerar um número de anomalias. Problemas encontrados com a versão básica da análise SWOT podem ser resolvidos usando uma forma mais crítica, a POWER SWOT.

site de marketing

2010-08-18T17:50:00.001-03:00

O Planejamento Estratégico e a experiência com o cliente

Por Gustavo Zanotto*

Planejar antecipadamente todo um projeto seja ele digital ou não, é fundamental para que possamos medir os resultados e retornos do investimento de nosso cliente e assim ter a certeza de alcançar os objetivos propostos. Mais do que executar um bom projeto digital é preciso antes de tudo planejar. Planejar de que forma devemos estruturar e apresentar este projeto digital, planejar como serão entregues todas as informações para o usuário do site, planejar como realizar transações comerciais eficientes através do site.

Vamos entender agora um pouco sobre o que é planejamento estratégico. O planejamento estratégico independente do tamanho e estágio de desenvolvimento de uma empresa passa a compreender todas as oportunidades oferecidas de negócios no mercado que a empresa esta envolvida, o planejamento estratégico faz um estudo de pontos fortes e fracos das empresas e identifica a melhor estratégia para satisfazer todos os objetivos perseguidos pela empresa.

O Planejamento Estratégico aponta o caminho que deve seguir os negócios de uma organização. Ajuda a enfrentar a concorrência mais de perto, a estar sempre um passo mais a frente e a focar os recursos de forma racional para conseguir vantagens competitivas. Claro que precisamos afirmar que existem diferenças entre um processo de planejamento para diferentes ramos de negócios, mas para todos existem propriedades comuns. É extremamente importante que em todo projeto estratégico tenhamos a participação de todos os representantes da organização, senão, ao menos os mais ativos no processo de decisão.

Mas e para o cliente? Fica claro a importância de se trabalhar o planejamento estratégico e com isso elaborar ações estratégicas? Na maioria das vezes, quando apresentamos propostas de planejamento estratégico para um cliente, sempre vem a pergunta do por que investir neste trabalho. Empresas conscientes e focadas em resultados já praticam seu planejamento interno e para essas empresas, planejar estrategicamente uma ação digital é de suma importância e a contratação de uma empresa especializada neste assunto passa a ser fundamental para a execução de um excelente trabalho.

Hoje a maioria das empresas não conhece ou nunca praticaram um planejamento para projetos que envolvam internet. Sendo assim, a desconfiança e o medo de “gastar” em algo que não dominam é o principal problema enfrentado por profissionais de planejamento. Planejamento atualmente é essencial para os projetos e apresentar isto ao cliente passa segurança de seu projeto ser entregue no prazo estabelecido, por exemplo.

Portanto, para o cliente o planejamento estratégico deve ser entendido como um facilitador para novos negócios, não deixar que seu concorrente aumente sua fatia do mercado, competir de igual para igual, reduzir a curva de aprendizagem, a famosa expressão "Tentativa e Erro" e assim maximizar as chances de sucesso e minimizar riscos. Os resultados serão: uma visão mais clara do negócio, uma visão melhor dos processos de negócios, objetivo estratégico a ser atingido, métricas alinhada a estratégia e claro um plano financeiro muito bem estabelecido.

* Gustavo Zanotto é Administrador de Empresas, pós-graduado em planejamento estratégico, gestão e marketing digital pela FECAPE/I-Group, Diretor de Planejamento Web da AG Interativa e professor da disciplina de Marketing Digital da pós-graduação das faculdades Pitágoras e UniAnhanguera, professor da disciplina de Web2.0, Inovação e Interatividade da Faculdade Impacta.

Vestival de Gramado

2010-08-15T02:56:00.002-03:00

14/08/2010 - 23h25

"Bróder", de Jeferson De, vence prêmio de melhor filme em Gramado

NEUSA BARBOSA

Especial para o UOL, do Cineweb

Jeferson De, ao receber o Kikito pelo filme "Bróder"

DIA A DIA DO FESTIVAL FILMES EM EXIBIÇÃO “Bróder”, de Jeferson De, foi o grande vencedor do 38o Festival de Gramado, levando três troféus: melhor filme, diretor e ator (Caio Blat). Blat, que está filmando “Xingu” na Amazônia com Cao Hamburger, veio especialmente para Gramado e fez o agradecimento mais emocionado da noite.

“Macu (o personagem de Caio no filme) foi o presente mais lindo que recebi na carreira. E agora posso dizer, Jeferson, que sou negão igual a você”, afirmou Caio. Em seguida, o ator dedicou o filme aos moradores do Capão. “Cada família ali tem um Macu dentro de casa. Este prêmio vai pra eles, pra eles mudarem essa história”. Já o diretor Jeferson De, vestindo uma camisa do Internacional – como tinha feito há dias, na coletiva do filme -, fez questão de agradecer a Mano Brown e Daniel Filho por sua participação para o sucesso do filme. O cineasta também convocou a platéia do Palácio dos Festivais para um coro de “Parabéns a você” para a filha Joana. “Mais uma vez, por causa do filme, não estou com ela neste dia, mas ela está me assistindo” (a cerimônia de premiação estava sendo transmitida pelo Canal Brasil).

Igualmente com três prêmios, a produção carioca “Não se pode viver sem amor”, de Jorge Duran, ficou com os Kikitos de melhor fotografia (para Luis Abramo), roteiro (Dani Patarra e Jorge Duran) e atriz: (Simone Spoladore). Um único prêmio ficou para outro filme carioca, “O último romance de Balzac”, de Geraldo Sarno, um dos catalisadores da polêmica sobre obras psicografadas, um dos temas inegáveis deste festival.

Os prêmios da crítica ficaram para o curta “Babás”, de Consuelo Lins, o documentário brasileiro “Diário de uma busca”, de Fávia Castro, e o filme colombiano “El vuelco del cangrejo”, de Oscar Ruiz Navia. O júri popular preferiu o curta “Ratão”, de Santiago Dellape, o longa brasileiro “180º”, de Eduardo Vaisman (RJ) e o latino “Mi vida com Carlos”, de German Berger (Chile).

Longas latinos

Na seção latina, o júri oficial deu ao documentário chileno “Mi vida con Carlos” levou outros dois prêmios, de melhor filme e melhor fotografia (Miguel Littin). Comemorando muito, o diretor lembrou “a necessidade de lembrar o passado para construir uma sociedade mais justa. Um pais sem documentários é como família sem fotografias”.

Outros dois troféus ficaram para a produção argentina , “La vieja de atrás”, de Pablo Meza, que venceu melhor roteiro, ator (Martin Piroyansky, que dividiu este prêmio com o mexicano Gabino Rodriguez, de “Perpetuum Mobile”).

O filme mexicano “Perpetuum móbile”ficou ainda com o Kikito de melhor diretor para Nicolas Pereda. A comédia dramática nicaragüense “La Yuma”, de Florence Jaugey, venceu o prêmio Especial do júri e também melhor atriz para Alma Blanco.

Kikitos de curtas

No formato, grande vencedor foi “Haruo Ohara”, do paranaense Rodrigo Grota – que levou o de melhor filme (dividido com o baiano “Carreto”, de Claudio Marques e Marília Hughes), além de fotografia (Carlos Ebert) e direção. “Carreto” ficou também com o de melhor roteiro.

O kikito de melhor atriz foi para a gaúcha Elisa Volpato, de “Um animal menor”. O melhor ator, Flávio Bauraqui, do paulista “Ninjas”, de Dennison Ramalho. O prêmio especial do júri ficou para a animação “Os anjos do meio da praça”, de Ale Camargo e Camila Carrossine.

Curtas metragens

2010-08-13T12:28:00.002-03:00

Completo, ilha das flores - filme curta metragem

2010-08-13T12:25:00.000-03:00

Zoom - Luis Bolognesi

2010-08-13T10:51:00.000-03:00

Roteiro

2010-08-13T10:50:00.000-03:00

INTRODUÇÃO AO ROTEIRO AUDIOVISUAL

Este Manual está em construção. A lição mais importante talvez seja ler tudo o que existe sobre roteiro em língua portuguesa. Não é muito. Comece lendo o material online disponível neste site, em Manuais Online. Depois leia os Livros sobre Roteiro. Não esqueça de ler também os Roteiros Filmados, e compará-los com os filmes.

Quando pronto este Manual contará com textos e vídeos em uma breve porém completa Introdução ao universo da escrita de roteiros. Boa Leitura.

UM DOCUMENTO CHAMADO ROTEIRO

O que é um Roteiro
Para que serve um Roteiro
Breve História da Profissão de Roteirista

AS FORMAS DO ROTEIRO AUDIOVISUAL

Argumentos e Roteiros Livres
O Roteiro Master Scenes
O Roteiro Literário e o Roteiro Técnico
O Roteiro de Filmagem e a Lista de Planos
O Roteiro de Duas Colunas
Outras formas de Roteiro
Os Estágios do Roteiro
O Roteiro Literário e o Roteiro Técnico
As versões de um Roteiro Industrial Americano
O Roteiro de Especulação

OS FORMATOS DE ROTEIROS

O Modelo Standard de Cinema
Cole & Haag
David Trottier
Christopher Riley
Hugo Moss
O Modelo Standard de TV
David Trottier
Rede Globo
Outros Formatos

ESCREVENDO VISUALMENTE

Os Elementos de um Roteiro
Cabeçalhos
Descrição
Ação ou Narração,
Diálogos
Parênteses
Transições
Regras de Escritura
O Tempo e Espaço Fílmico

O PROCESSSO DE ROTEIRIZAÇÃO

Conceito, Idéia e Premissa
Síntese
Sinopse
Tratamento
Escaleta
O Roteiro em Produção

ANEXOS

TERMINOLOGIA E GLOSSÁRIO

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ÍNDICE REMISSIVO

Dança do Siri - Jornal Nacional (Ao Vivo)

2010-08-13T10:38:00.000-03:00

Futebol dos Filósofos

2010-08-12T11:39:00.000-03:00

Monty Python - A Piada Mais Engraçada do Mundo

2010-08-12T11:38:00.000-03:00

Teoria da comunicação

2010-08-12T11:34:00.001-03:00

Teorias da comunciação

Archive for the ‘Teorias e Técnicas de Comunicação’ Category

Aula 09/03/2010

March 9, 2010 - 11:48 pm No Comments

Teoria da comunicação são estudos acadêmicos que pesquisam os efeitos, origens e funcionamento do fenômeno da Comunicação Social em seus aspectos tecnológicos, sociais, econômicos, políticos e cognitivos. Englobam psicologia, filosofia e sociologia, dependendo do tipo de abordagem e dos objetivos da pesquisa.
Os estudos em Comunicação Social começaram com a crescente popularização das tecnologias midiáticas e seu uso durante as experiências totalitárias da Europa. Em sua primeira fase, concentraram suas atenções sobre as mensagens da mídia e seu efeito sobre os indivíduos; na segunda, enfatizaram o processo de seleção, produção e divulgação das informações através da mídia.
1 Primeira Fase
1.1 Teoria Hipodérmica
1.1.1 Modelo de Lasswell
1.2 Teoria da Persuasão
1.3 Teoria Empírica de Campo (”efeitos limitados”)
1.4 Teoria Funcionalista
1.5 Teoria Crítica
1.6 Teoria Culturológica
2 Segunda Fase
2.1 Teoria do Agendamento
2.2 Gatekeeper
2.3 Newsmaking

Primeira Fase

Em seus primórdios, os estudos em Comunicação Social dedicaram-se principalmente ao papel e efeito social do rádio, uma vez que este veículo fora a primeira mídia a alcançar proporções e popularidade suficientes para ser caracterizado como meio de comunicação de massa. Além disso, seu alcance o levou a ser amplamente utilizado pelos estados totalitários que emergiram na Europa no período entreguerras.
1.1 Teoria Hipodérmica
A teoria hipodérmica estudou o fenômeno da mídia a partir de premissas behavioristas. Seu modelo comunicativo é baseado no conceito de “estímulo/resposta”: quando há um estímulo (uma mensagem da mídia), esta adentraria o indivíduo sem encontrar resistências, da mesma forma que uma agulha hipodérmica penetra a camada cutânea e se introduz sem dificuldades no corpo de uma pessoa. Daí o porquê de esta teoria também ser conhecida como “Teoria da Bala Mágica”, pois a mensagem da mídia conseguiria o mesmo efeito “hipodérmico” de uma bala disparada por uma arma de fogo.
O conceito de “massa” é fundamental para se compreender a abordagem da teoria hipodérmica. Segundo os estudiosos desta corrente, a massa seria um conjunto de indivíduos isolados de suas referências sociais, agindo egoisticamente em nome de sua própria satisfação. Uma vez perdido na massa, a única referência que um indivíduo possui da realidade são as mensagens dos meios de comunicação. Dessa forma, a mensagem não encontra resistências por parte do indivíduo, que as assimila e se deixa manipular de forma passiva.
1.1.1 Modelo de Lasswell
O cientista político Harold Lasswell desenvolveu um modelo comunicativo que, embora baseado na teoria hipodérmica, apontava suas lacunas e contribuiria posteriormente para a sua superação. Para Lasswell, compreender o alcance e efeito das mensagens transmitidas pela mídia requer responder às seguintes questões: Quem? Diz o quê? Para quem? Através de que canal? Com que efeito?
* Em 1948, Lasswell cria um modelo que representa, simultaneamente, uma herança, uma evolução e uma superação da teoria hipodérmica: o Modelo dos cinco “Q”s

Quem -> Diz o quê -> Em que canal -> A quem -> Com que efeito.

1.2 Teoria da Persuasão
Diferente da abordagem hipodérmica, a Teoria da Persuasão afirma que a mensagem da mídia não é prontamente assimilada pelo indivíduo, sendo submetida a vários filtros psicológicos individuais. Portanto, os efeitos da mídia não seriam de manipulação, mas de persuasão. O modelo comunicativo desta teoria é bastante semelhante ao behaviorista – porém, acrescido de processos psicológicos que determinam a resposta. Tais processos psicológicos são relativos à audiência e à mensagem.
Em relação à audiência, o indivíduo ficará interessado pelos assuntos aos quais estiver mais exposto; além disso, tenderá a consumir as informações com as quais esteja de acordo. Em algumas ocasiões, o indivíduo até mesmo distorcerá o conteúdo das mensagens recebidas, de forma a adequá-las à sua forma de entender a questão.
Em relação à mensagem, o indivíduo a consumirá de acordo com o grau de prestígio e de confiança que depositar naquele que a transmite (o comunicador). Contam também a maneira como os argumentos são distribuídos; se todos ou apenas parte dos argumentos estão presentes; a exposição implícita ou explícita das intenções da mensagem; e o grau de envolvimento do indivíduo com o assunto.
1.3 Teoria Empírica de Campo (”efeitos limitados”)
A Teoria Empírica de Campo baseia suas pesquisas na sociologia, concluindo que a mídia cumpre papel limitado no jogo de influência das relações comunitárias. Em outras palavras, a mídia é apenas mais um instrumento de persuasão na vida social, uma vez que é apenas parte desta.
Dessa forma, a Abordagem Empírica de Campo abandona a relação direta de causa e efeito entre a mensagem e o comportamento do indivíduo. Antes, enfatiza a influência indireta que a mídia exerce sobre o público tal como faria qualquer outra força social (igreja, família, partido político, etc – daí o termo “efeitos limitados”). O alcance das mensagens midiáticas depende do contexto social em que estão inseridas, ficando sujeitos aos demais processos comunicativos que se encontram presentes na vida social. Neste caso, os filtros individuais pelos quais são filtradas as mensagens seriam de origem muito mais social do que psicológica.
1.4 Teoria Funcionalista
A Teoria Funcionalista estuda as funções exercidas pela mídia na sociedade, e não os seus efeitos. Em lugar de pesquisar o mero comportamento do indivíduo, estuda-se a sua acção social enquanto consumidor de valores e modelos que se adquire comunitariamente. Seus métodos de pesquisa distanciam-se dos métodos da teoria Hipodérmica, Empírico-Experimental e de Efeitos Limitados por não estudar a mídia em casos excepcionais, como campanhas políticas, mas em situações corriqueiras e quotidianas.
1.5 Teoria Crítica
Inaugurada pela Escola de Frankfurt, a Teoria Crítica parte do pressuposto das teorias marxistas e investigam a produção midiática como típico produto da era capitalista. Desvendam assim a natureza industrial das informações contidas em obras como filmes e músicas: temas, símbolos e formatos são obtidos a partir de mecanismos de repetição e produção em massa, que tornam a arte adequada para produção e consumo em larga escala.
Assim, a mídia padroniza a arte como faria a um produto industrial qualquer. É o que foi denominado indústria cultural. Nesta, o aspecto artístico da obra é perdido. O imaginário popular é reduzido a clichês. O indivíduo consome os produtos de mídia passivamente. O esforço de refletir e pensar sobre a obra é dispensado: a obra “pensaria” pelo indivíduo.
1.6 Teoria Culturológica
A Teoria Culturológica parte de uma análise à Teoria Crítica e desenvolve assim um pressuposto diferente das demais teorias. No lugar de pesquisar os efeitos ou as funções da mídia, procura definir a natureza da cultura das sociedades contemporâneas. Conclui assim que a cultura de massa não é autônoma, como pretende as demais teorias, mas parte integrante da cultura nacional, religiosa ou humanística. Ou seja, a cultura de massa não impõe a padronização dos símbolos, mas utiliza a padronização desenvolvida espontaneamente pelo imaginário popular.
A cultura de massa atende assim a uma demanda dupla. Por um lado, cumpre a padronização industrial exigida pela produção artística, por outro, corresponde à exigência por individualização por parte do espectador. É o que se define como sincretismo. Os produtos da mídia transitam entre o real e o imaginário, criando fantasias a partir de factos reais e transmitindo factos reais com formato de fantasia

Teorias da Comunicação

2010-08-12T11:31:00.000-03:00

Segunda Fase

2.1 Teoria do Agendamento
A Teoria do Agendamento estuda o poder de agenda dos meios de comunicação, ou seja, a capacidade que estes possuem para evidenciar um determinado assunto. Para isso, investiga a importância da mídia como mediadora entre o indivíduo e uma realidade da qual este se encontra distante. O Agenda Setting é referido como uma “hipótese” devido às dificuldades metodológicas impostas por suas premissas e conclusões.

2.2 Gatekeeper
Os estudos sobre os gatekeepers (”guardiões do portão”) analisam o comportamento dos profissionais da comunicação, de forma a investigar que critérios são utilizados para se divulgar ou não uma notícia. Isso porque estes profissionais atuariam como guardiões que permitem ou não que a informação “passe pelo portão”, ou melhor, seja veiculada na mídia. A decisão de publicar algo ou não publicar depende principalmente dos acertos e pareceres entre os profissionais, que estão subordinados a uma cultura de trabalho ou uma política empresarial e ainda aos critérios de noticiabilidade. E que não raro exclui o contato com o público.
2.3 Newsmaking
Aperfeiçoando as investigações do Gatekeeper, o Newsmaking investiga com maior detalhe a cultura de trabalho dos profissionais de mídia. Estudam assim o processo de industrialização das informações fornecidas pela realidade, processo este utilizado pelos profissionais da mídia para avaliar o valor de uma informação como notícia.
Referência
WOLF, Mauro. Teorias da Comunicação. Lisboa: Editorial Presença, 1995.
wikipedia.org

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A Teoria da Comunicação

2010-08-12T11:30:00.000-03:00

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

2010-08-12T10:55:00.002-03:00

Planejamento Estratégico em Marketing

Por Rafael Mauricio Menshhein

15/11/2006

Muito mais do que elaborar novos produtos, criar campanhas, estudar o público-alvo, cabe ao profissional de Marketing planejar estrategicamente suas ações, direcionar a empresa para o rumo correto e permitir que todos os componentes da organização estejam sincronizados e em perfeita harmonia, desde o conceito do produto até o ponto de feedback dos consumidores.
Partindo do princípio da formulação dos objetivos, dos programas usados para a ação e execução, cuidando de variáveis internas e externas, dá-se a organização uma evolução altamente planejada e sólida em seus resultados, pois os estudos necessários e contínuos são a base para que cada uma das fases do planejamento estratégico tenha o efeito desejado e traga benefícios para a organização.
O planejamento estratégico não é somente um conjunto de ações e ferramentas para a execução do projeto, é também uma forma de integrar a empresa e seu ambiente, otimizando a relação e possibilitando que não haja prejuízo para nenhum dos lados, principalmente quando o planejamento estratégico é elaborado por um profissional de Marketing e não qualquer outro.
Muito mais do que conquistar e reter consumidores satisfeitos, uma organização com sucesso no mercado sempre deve estar preparada para adaptar-se às mudanças contínuas que ocorrem no mercado e um planejamento orientado diretamente para o mercado cumpre esta função, buscando manter uma flexibilidade viável em seus objetivos, adequando as habilidades e recursos para manter seu vínculo com o sucesso nas vendas dos produtos, gerando o lucro necessário para os investimentos em melhorias na estrutura da organização e também em seus projetos de RS, conquistando uma fatia maior de mercado com o crescimento previamente calculado e mantendo o foco em sua missão organizacional.

Um planejamento estratégico envolve as seguintes etapas:

Definição da missão corporativa: neste ponto, ou etapa, deve-se conhecer exatamente: Qual é o negócio da empresa? Quem é o consumidor? O que tem de Valor para o consumidor? A missão corporativa deve responder estas perguntas aparentemente simples, mas que estão entre as mais difíceis que uma corporação terá que responder. “As melhores missões são aquelas guiadas por uma visão utópica de realização, uma espécie de sonho impossível que fornece um direcionamento de longo prazo”;
Análise da situação: nesta etapa entram os históricos relevantes sobre o mercado, a empresa e o produto, fazendo-se uma análise de como o Composto mercadológico (mix de Marketing) tem sido usado e também têm-se uma visão de como a concorrência tem atuado. Neste ponto é imprescindível o bom uso da Pesquisa de mercado. A matriz BCG, a análise SWOT, e outras ferramentas de Marketing são também usadas para revelar o panorama macro e micro ambiental;
Formulação dos objetivos: elaborar quais são os pontos a serem alcançados no mercado e impedir que os concorrentes cheguem primeiro no posto almejado pela organização;
Formulação das estratégias: definir quais serão as estratégias usadas, estas estratégias devem ser claramente ligadas ao tamanho da empresa, seu porte produtivo e principalmente serem viáveis;
Implementação, feedback e controle: nesta etapa o planejamento estratégico é colocado em funcionamento, há de se buscar o retorno das informações geradas pelo uso e funcionamento do planejamento gerando um feedback e deve-se prestar muita atenção neste retorno de informações, controlando todo o processo de execução, para que sempre hajam melhorias no processo e que não deixem o planejamento estratégico perder fôlego diante dos concorrentes do mercado.

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